お問い合わせ

プライバシーポリシー

共笑ホーム株式会社(以下、弊社)は、個人情報の保護に関する法律の精神に則り、お客様からお預かりしている個人情報を安全に保護・管理させていただきます。弊社は、以下の個人情報保護方針を定め、弊社の役員・従業員および弊社業務に携わる全ての者がこの方針に従い、お客様の情報を適正に取り扱うよう、保護・管理・維持に努めてまいります。

個人情報の収集について

弊社は、次の場合に個人情報を収集させていただきます。

  • 弊社パンフレット等のご請求や工事施工のご依頼があった時
  • アンケート等へ のご回答時
  • 電子メール配信サービスへのご登録時
  • 質問・ご意見・ご要望等のお申し出時
  • 紹介等のお申し出時
    情報提供のご判断は、原則としてお客様ご自身でお願いいたします。また、ご紹介先様等の情報提供につきましては、相手方ご同意の上でお願いいたします。

収集する内容について

弊社は、お客様がご本人様である事を確認すると共に、弊社サービスのご提供を正確に行うための基礎情報として、氏名・郵便番号・住所・電話番号(必要な場合にはメールアドレス)などをお伺いいたします。

個人情報の利用目的について

弊社は、お客様の個人情報に関して、ご同意を得た範囲内でのみ使用させていただきます。お預かりした個人情報を使用する目的は次の通りです。

  • 施工場所の特定のため
  • 技術情報・弊社近況情報・アフターサービスを提供するため
  • ご本人様確認のため
  • 施工およびサービス提供上欠かせないご確認やご案内のため
  • 何らかの理由によりお客様に連絡を取る必要が生じた場合のため
    弊社に情報をご提供いただく場合や弊社のサービスをご利用いただく場合には、本方針やその取り組みについてご賛同いただいたものとして、引き続きより良いサービスのご提供に努めてまいります。

個人情報の取り扱い委託について

弊社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行うと共に、個人情報の適正な保護を確保するために必要な措置を講じます。

個人情報の第三者提供について

弊社が個人情報を第三者に提供する事は一切ございません。ただし、ご本人様の事前同意がある場合または法律上の手続きにより、やむをえない場合は除外させていただきます。

安全保護対策について

弊社の保有するお客様の情報は、必要かつ適切な安全対策を講じ、厳重に管理させていただきます。また、不正アクセスや個人情報の盗難・紛失・破壊・改ざん・遺漏を防ぐための安全措置を講じます。 上記の対策については定期的に(必要がある場合は随時)見直しを行い、将来においても合理的な範囲で情報の安全性確保に努めてまいります。

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について

弊社はご本人様から自己の個人情報について開示または利用停止を求められた場合には、速やかに対応いたします。個人情報開示の結果、誤った情報があり、訂正または削除を求められた場合には、速やかに対処いたします。

法令・社内規定の遵守

弊社は、個人情報に関する諸法令、その他法令の遵守に努めます。またその実践のために、定期的な社員教育等を通じてこれを徹底し、全社的にコンプライアンス(法令・社内規定の遵守)体制を確立いたします。

継続的改善の実施

弊社は、上記実践状況について定期的な監査を実施し、社内および弊社関係者に周知徹底してまいります。また、コンプライアンス・プログラムを随時見直し、継続的に改善を行ってまいります。

個人情報管理責任者および個人情報のお問い合わせ先について

弊社の個人情報保護に関する管理責任者は、弊社に所属する下記の者とさせていただきます。併せて、弊社の個人情報保護に関する窓口とさせていただきます。

2021年4月
共笑ホーム株式会社
斉藤 環
TEL:045-366-6161  9:00~18:00 (日・祝日を除く)
FAX:045-366-6165
MAIL:info@tomoehome.co.jp
※ @ は半角(@)に置き換えて下さい。

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